Für eine Bestellung von Festplatten hat sich der Online Shop von Conrad bewährt. Hier wird eine gute sowie umfangreiche Auswahl an Produkten angeboten, die circa 260 Angebote im Bereich der internen Festplatten umfasst. Bei den externen Festplatten kann Conrad sogar mehr als 650 Artikel anbieten. Im Laufe der letzten Jahre sind die externen Speichermöglichkeiten immer mehr gefragt, damit außerhalb des heimischen Computers eine Möglichkeit zur Datensicherung gegeben ist, die getrennt aufbewahrt werden kann. Aber nicht nur Festplatten sind bei Conrad erhältlich, sondern ebenfalls eine enorme Auswahl an weiteren elektronischen Produkten. Hierzu zählen unter anderem Computer, Energiesparlampen, Stromverbrauchszähler, Luftbefeuchter, Produkte für Haus und Garten oder ebenso Werkzeug und Kleinbauteile. Somit konnte sich Conrad als eine der führenden Adressen im Onlineverkauf etablieren.
Die Versandkosten sind je nach der Bezahlart gestaffelt und belaufen sich auf vier Euro bei einer Sofortüberweisung, fünf Euro bei Bankeinzug sowie Vorkasse und sechs Euro bei Kreditkarte und Nachnahme. Ebenso kommt ein kleiner Betrag für die Verpackung hinzu. Jedoch entfällt die Pauschale ab einem Bestellwert von 150 Euro bei Vorkasse und Sofortüberweisung. Bei Bankeinzug sowie Nachnahme entfällt die Transportpauschale ab 300 Euro. Wird mit der Kreditkarte gezahlt, dann wird die Pauschale bei Conrad immer enthoben. Eine Lieferung ins Ausland kann ebenfalls erfolgen, sie ist entweder auf Kreditkarte, gegen Nachnahme oder Vorkasse möglich. Ist ein deutsches Bankkonto vorhanden, ist auch der Bankeinzug bei Conrad möglich. Während in Deutschland ein 24 Stunden-Service für die Lieferung gegen Aufpreis angeboten wird, dauert die Lieferung ins Ausland innerhalb Europas ein bis zwei Wochen, außerhalb Europas bis zu drei Wochen. Der Mindestbestellwert für Auslandslieferungen wird bei Conrad mit 50 Euro angegeben. Die Versandkosten belaufen sich je nach Land zwischen sechs Euro und 26 Euro in den Kosovo oder Weißrussland.
Aber Conrad unterhält in manchen Ländern auch einen entsprechenden Shop, wie beispielsweise Niederlande, Frankreich oder Schweden, so dass die Produkte direkt vor Ort bestellt werden können. Die Widerrufsbelehrung orientiert sich an den gesetzlichen, deutschen Vorgaben. Möchte der Kunde einen Artikel zurückgeben, dann hat er dazu bei Conrad vierzehn Tage Zeit, diesen zurückzusenden. Die Erstattung erfolgt dann umgehend. Wichtig ist dazu, dass die Rücksendung in der Originalverpackung erfolgt.